ABATANEWS, JAKARTA – Media sosial dihebohkan dengan video beberapa karyawan salah satu restoran ayam goreng cepat saji sedang memasak dan menyiapkan pesanan tanpa mengenakan pakaian. Video tersebut viral di media sosial, salah satunya dibagikan akun X @kegblgnunfaedh.
Dalam video tersebut, terlihat beberapa karyawan tengah memasak dan menyiapkan pesanan online dari pelanggan. Yang menjadi sorotan adalah mereka tidak memakai baju saat memasak dan menyiapkan pesanan.
Sejumlah karyawan resto tampak bertelanjang dada dan berkeringat saat berlalu lalang menyiapkan pesanan makanan dan minuman untuk pelanggan. Video tersebut juga menyoroti kondisi dapur yang kotor dan tidak terawat.
Baca Juga : Acara Perpisahan SD di Tulungagung Tuai Sorotan, Murid Joget dan Sawer Biduan di Ruang Kelas
Dinding di dekat kompor dan penggorengan tampak kotor dan banyak noda minyak yang tidak dibersihkan. Selain itu, lantai dapur terlihat menghitam dan sampah berserakan di beberapa sudut dapur.
“Yakin masih pada mau beli makanan via online?,” tulis narasi video.
Diketahui, video tersebut direkam di salah satu cabang restoran Ayam Jatinangor House di Gambir, Jakarta. Sontak, video tersebut viral di media sosial dan menuai sorotan netizen setelah ramai diunggah ulang sejumlah akun.
Baca Juga : Viral Guru Tendang Kepala Siswa SMP di Demak, Tuai Kecaman Netizen
Netizen khususnya pelanggan setia restoran tersebut syok dan kecewa dengan kejadian tersebut. Mereka menilai bahwa restoran tersebut seharusnya memiliki standar kebersihan yang lebih baik, apalagi restoran tersebut cukup populer dan banyak digemari.
Netizen juga mengungkapkan bahwa hanya driver ojek online yang tahu kondisi dapur restoran saat menjemput pesanan.
“Ownernya punya cctv ga sih? Atau dia juga bodo amat dengan tingkat kebersihan restonya?,” tulis akun @aku***.
Baca Juga : Pria Berseragam ASN Asyik Live Streaming Sambil Main Game Diduga Saat Jam Kerja
“Penting nih ojol-ojol tolong difoto tempat makanan ketika customer beli,” tulis akun @art***.
“Semoga ga kejadian lagi kayak gini. Jorok banget ish,” tulis akun @rse***.
“Karyawannya salah gak ngejalanin SOP, tapi kayaknya resto nya juga kayak engap gitu, berarti dua-duanya harus ada evaluasi,” tulis akun @sal***.
Baca Juga : Viral Pria di Semarang Ditemukan Meninggal Usai Dikeroyok dan Dibuang ke Sungai
“Gw yang ojol sebenarnya mah banyak bang kayak gini tapi ga gw videoin aja wkwkwk. Gw juga suka pesen makanan2 online, terus resto2 yang kotor gw tandain aja wkwkw, jadi gw saranin kalau kalian pesen makanan online minta tolong ke ojolnya aja spill kebersihan dapur hahah,” tulis akun @war***.
“Gak semua outlet kaya gini ada juga yang emang bener matuhi SOP, terlepas dari oknum yang melanggar SOP emang salah tapi ada alasannya karena pasti itu dapur panas bukan main, kalau bisa sehabis kejadian ini jadiin pembelajaran dibina lagi karyawannya soal SOP dan renovasi dapur,” tulis akun @you***.
– Klarifikasi dan Permintaan Maaf
Baca Juga : IPhone Penumpang Hilang di Pesawat, Garuda Indonesia Bebas Tugaskan Kru Pesawat
Setelah video tersebut viral, pihak restoran ayam Jatinangor House buka suara. Melalui media sosial Instagram @jatinangorhouse, pihak resto meminta maaf dan menyatakan telah menutup sementara cabang di kawasan Gambir tersebut.
“Izinkan kami memohon maaf sebesar-besarnya, terutama kepada seluruh pelanggan atas kelalaian oknum karyawan kami yang sangat fatal melanggar SOP dalam bekerja,” bunyi pernyataan resmi dari pihak manajemen Jatinangor House.
Lebih lanjut, pihak restoran menegaskan akan menindaklanjuti karyawan mereka di outlet cloud kitchen Gambir dan menutup sementara waktu atas kejadian tersebut.
Baca Juga : Demi Konten, Dua Remaja Tuai Kritik Usai Berjoget TikTok di Lokasi Kebakaran
“Motivasi layanan kami adalah kualitas garansi terhadap pelanggan kami dan kami berkomitmen akan terus menjaga kebersihan outlet kami dan menjalankan SOP bersih dan aman,” pungkas pihak restoran.
