ABATANEWS, JAKARTA – Beredar sebuah video yang memperlihatkan adu mulut antara seorang pegawai minimarket dan pelanggan. Video tersebut viral, salah satunya diunggah oleh akun Instagram @medsos_rame.
“Viral di medsos, seorang pegawai minimarket adu mulut dengan customer gegara minta struk. Customer marah karena ada barang lain yang gak dia beli masuk di dalam struk sementara sang kasir menjelaskan ada barang yang kegabung dalam struk tersebut,” tulis akun Instagram @medsos_rame dalam keterangan unggahannya.
Dalam video tersebut, terlihat seorang pelanggan wanita yang mengenakan hoodie abu-abu meminta struk belanjanya kepada pegawai minimarket. Dia mempertanyakan mengapa ada barang yang tidak dibelinya tetapi tercantum dalam struk tersebut.
Baca Juga : Ada Seruan Demo Dukung JK di Makassar, Begini Respon Kalla Group
Merasa dirugikan, pelanggan tersebut kesal dan meluapkan kekesalannya dengan kata-kata bernada tinggi. Namun alih-alih memberikan struk yang diminta, pegawai minimarket justru mengajak pelanggan berdebat dan tidak mau meminta maaf.
“Lo yang salah, minta maaf enggak, malah ngomong nyolot-nyolot,” kata pelanggan wanita itu.
“Mbak yang nyolot duluan,” ujar pegawai minimarket.
Baca Juga : Video Ceramahnya Viral Hingga Dilaporkan Penistaan Agama, JK Akan Klarifikasi Pada 18 April
“Iya struknya bukan struk gue,” lanjut pelanggan wanita itu.
Pegawai minimarket tetap bersikeras dan tidak memberikan struk yang diminta pelanggan tersebut. Dia malah meminta pelanggan untuk mengembalikan belanjaannya jika tidak terima.
Tak berselang lama, suami pelanggan tersebut datang dan mencari tahu akar permasalahan. Dia terkejut saat melihat ada barang dalam struk yang tidak mereka beli.
Baca Juga : BB POM Angkat Bicara Soal Sejumlah Pria Minum Oli Mesin di Makassar
“Lo nipu namanya. Bini gua belanja tapi lo masukin barang (ke struk) yang enggak ada di belanjaan gua,” kata suami pelanggan tersebut.
Menanggapi protes tersebut, pegawai minimarket tersebut menjelaskan bahwa ada barang yang kegabung dalam struk tersebut. Namun, wanita tersebut tetap bersikeras bahwa dia tidak membeli barang tersebut dan meminta struk belanjaan miliknya.
Sontak, video tersebut mengundang perhatian netizen. Tak sedikit netizen mengungkapkan pernah mengalami hal yang sama.
Baca Juga : Viral 5 Pria Minum Oli Mesin di Makassar, MUI Sebut Hukumnya Haram
“Pernah juga kejadian begitu kurang lebihnya. Hati-hati deh kalau belanja, dicek lagi struknya,” tulis akun @teg***.
“Pentingnya habis belanja struk di cek dulu,” tulis akun @mal***.
“Struknya gabung sama struk belanjaan orang lain, pernah ngalamin sih,” tulis akun @mee***.
Baca Juga : Sempat Disalahgunakan, Unhas Perbaiki Tata Kelola Penggunaan Sepeda Listrik
“Ini modus nya gitu, mereka gabung transaksi dengan pelanggan sebelumnya dalam 1 struk, dan dapat benefit dari situ,” tulis akun @bed***.
“Sebenernya gak ada yg dirugikan, customer juga bayar sesuai. Tapi kemungkinan kasirnya kurang jelas atau ga ngejelasin soal barang manualan yg digabung,” tulis akun @hay***.
“Belanja memang suka begitu ada struk sebelum nya yg masuk tetapi yg kita bayar sesuai dengan belanjaan kita,” tulis akun @and***.
